在2022年危與機(jī)的時刻，有的實體店快速成長，有的實體店的市場份額則大量減少。在這種環(huán)境下，實體店只有充分了解互聯(lián)網(wǎng)電商app/小程序購物，才能更好地轉(zhuǎn)危為機(jī)。

據(jù)握了解，一家做糕點的連鎖品牌，在大家都還在傳統(tǒng)經(jīng)營的時候，他們率先使用了智慧店鋪系統(tǒng)，只要通過系統(tǒng)買單，就能享受“滿10元立減5元、滿5立減1元”的優(yōu)惠，此活動一出，瞬間吸引了更多門店客人到店消費，而且通過搭建自己的微信小程序+公眾號后，通過微信支付每日成交接近500筆，而且每天后臺粉絲數(shù)量都在不斷增加，這也使得門店生意越來越好。

可見，實體店開發(fā)app/小程序的好處無論是在收款、會員管理、優(yōu)惠券發(fā)放、訂單預(yù)訂上都有絕對的優(yōu)勢，2022年，只有將實體門店與線上營銷平臺緊密結(jié)合，才能幫助商家解決線上線下同步消費的難題，而且也更加便于二次營銷。

2022年，實體店開發(fā)app/小程序的好處

將線上線下巧妙結(jié)合

實體店采用線上商城線下門店配合的模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，對服務(wù)或產(chǎn)品廣泛推廣，在增加消費者互動同時，也提高消費者信任和忠誠度，而且還能梳理品牌形象；

重視商品質(zhì)量，提高用戶體驗感

線上商城有很好的購物體驗感，但是如果商品質(zhì)量不行，用戶就不會二次消費，將門店與線上商城結(jié)合，線下體驗，線上購買，不僅增加用戶體驗，還能讓用戶購買到貨真價實的產(chǎn)品。

優(yōu)化營銷策略

實體門店要想吸引消費者，就要了解消費者的購物意向和愿意接受的價格范圍。這時候作為商家如果想吸引消費者的目光并促使他們購買，就要不斷增加消費合作服務(wù)體驗的吸引力，制定適宜的營銷策略。

完善售后服務(wù)

實體店通過app/小程序?qū)τ脩暨M(jìn)行線上線下聯(lián)合服務(wù)，能及時了解用戶需求，跟進(jìn)售后，提升自身口碑。

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