積分商城現(xiàn)在收到眾多商家青睞，沒有商城的都在尋思開發(fā)一個(gè)積分商城服務(wù)拉攏客戶，有商城系統(tǒng)的都要增加一個(gè)積分商城模塊，比如充電樁小程序，也通過開發(fā)積分商城增加用戶體驗(yàn)和忠誠(chéng)度，許多實(shí)體連鎖門店也通過開發(fā)積分商城回饋新老客戶，讓用戶積極與平臺(tái)互動(dòng)，積極參與商家活動(dòng)，獲得更多忠實(shí)用戶群體。

積分商城app開發(fā)，商家如何服務(wù)好客戶？

積分商城一般就包括首頁展示、全部商品、購物車、我的訂單4大模塊，功能比較簡(jiǎn)單，那簡(jiǎn)單的功能要如何服務(wù)好用戶呢。

一、利用公眾號(hào)激發(fā)粉絲獲利和互動(dòng)

我們知道小程序是無法給用戶發(fā)送消息通知的，因此某一商家就通過公眾號(hào)通知粉絲積分商城兌換福利——超值兌換：19999積分熱門潮流產(chǎn)品現(xiàn)在只要 77積分+49元！就能獲得。

兌換須知：

每位會(huì)員限購兩份。

一經(jīng)售出，非商品質(zhì)量問題概不退換。

數(shù)量有限售罄為止。

郵費(fèi)需自理。

這種方式不僅能充分調(diào)動(dòng)用戶，還能讓用戶及時(shí)打開積分商城查看其他商品和積分，看到合喜歡的直接下單購買。試想如果你做積分商城沒有這種引流推廣方式，用戶怎么會(huì)經(jīng)常光顧商城呢。

二、商城不斷豐富產(chǎn)品類目，讓用戶有更多選擇性

如果商家的積分商城只有極少數(shù)產(chǎn)品，那么用戶的興趣必定不高，就比如一開始的移動(dòng)積分商城就只有積分免費(fèi)兌換商品欄目，可兌換的商品很少，很多用戶覺得這些東西可有可無，因此就直接放棄積分兌換，但現(xiàn)在隨著積分兌換的方式增加了、品類增加了之后，用戶流量自然就起來了，在搜索指數(shù)中，移動(dòng)積分商城排名為第一。

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