隨著城市的發(fā)展，越來越多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口涌入城市，社區(qū)O2O市場必然會發(fā)展起來。所謂社區(qū)O2O指的是以社區(qū)的用戶為基礎(chǔ)，為社區(qū)的用戶創(chuàng)造價值。但截至目前，社區(qū)O2O的發(fā)展還有諸多不足，社區(qū)管理者與用戶的互動不足，用戶反饋的問題得不到正面有效積極的處理是很多小區(qū)都面臨的問題，小編認為，社區(qū)類產(chǎn)品早期成功的關(guān)鍵在于積累用戶，但后期的運營工作還是非常重要的，沒有好的服務哪來用戶信任，沒有用戶信任哪來接下來的成功。

社區(qū)APP功能：

一、物業(yè)管理

1.用戶可以通過APP實現(xiàn)物業(yè)管理費、停車費的查詢和繳納，以及欠費提醒、繳費歷史記錄查詢。

2.投訴報修：業(yè)主可以通過在線的投訴保修，除文字描述外同時還可以通過拍照的方式把要投訴的內(nèi)容實時上傳到物業(yè)的運營中心，物業(yè)會及時地處理。

3.在線服務：業(yè)主可在線對社區(qū)信息進行咨詢，提出意見和建議，并可通過APP實現(xiàn)服務預約(如裝修申請)。

二、小區(qū)資訊

在小區(qū)資訊功能中包括：小區(qū)通知、小區(qū)動態(tài)、新聞資訊、節(jié)日問候、溫馨提醒，發(fā)布各種公告，及時通知業(yè)主;展示小區(qū)最新的資訊和動態(tài);

三、便民服務

主要包括：家電維修、家政服務、超市送貨、送水服務、送餐盒飯、社區(qū)醫(yī)療、公共查詢等;同時方便業(yè)主查詢本地各類服務熱線電話，如：郵政服務、市民政局、市公安局等。

四、鄰里圈

業(yè)主可以加入鄰里圈(以及下設的交流圈)，瀏覽小區(qū)鄰居所發(fā)表的帖子，您自己也可以方便地發(fā)表新帖，回復其他人帖子，是小區(qū)溝通交流的平臺。以及用戶之間在交流的過程中能夠通過發(fā)送文字、語音、圖片等內(nèi)容進行溝通互動。

五、注冊/登陸

新用戶注冊時，需準確填寫姓名、電話、選擇小區(qū)名稱樓號房號等詳細信息，并與其它相關(guān)功能(物管、小區(qū)資訊、便民服務、鄰里圈等)關(guān)聯(lián)起來，只顯示(或優(yōu)先顯示)與其所在小區(qū)相關(guān)的內(nèi)容。

在當今互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，人們更傾向于用手機處理自己的日常生活雜事，因此在這方面的需求非常多。

為此，各行各業(yè)都在針對各單一需求進行了詳細的APP定制，以上是我整理的APP開發(fā)解決方案，想開發(fā)APP可以找我咨詢，多年軟件開發(fā)經(jīng)驗一站式互聯(lián)網(wǎng)解決方案。

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